După ce plasezi comanda, îți vom trimite automat un e-mail de confirmare în câteva minute, la adresa furnizată. În acesta vei găsi detaliile comenzii tale.

Dacă nu primești e-mailul în 15 minute, verifică și folderul de spam sau promoții. Dacă nici acolo nu îl găsești, te rugăm să ne contactezi la bohemiafashionshop@gmail.com, suntem bucuroși să te ajutăm!

Poți selecta automatul de colet sau punctul de ridicare pe pagina coșului. Te rugăm să aștepți câteva secunde până când apare interfața de selecție.
Din cauza unor limitări tehnice, această opțiune nu poate fi selectată pe pagina de plată.

Procesarea comenzii durează de obicei 1–2 zile lucrătoare. Timpul de livrare depinde apoi de metoda de transport aleasă și de adresa de livrare:

• Ungaria:
  - Coletul ajunge de obicei în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de metoda de livrare.
  
• România, Slovacia, Cehia:
  - Coletul ajunge de obicei în 2–3 zile lucrătoare, în funcție de metoda de livrare.
  
• Austria, Germania, Franța, Slovenia:
  - Livrarea durează de obicei 5–8 zile lucrătoare în cazul livrării la domiciliu.
  

Te rugăm să reții că timpii menționați sunt orientativi și factori imprevizibili (de ex. supraîncărcarea curierilor, condițiile meteo) pot influența livrarea.

Ungaria:

• Livrare GLS la domiciliu: 1.990 Ft
• GLS automat de pachete sau Punct de Colectare: 1.090 Ft

Livrarea este gratuită pentru comenzile peste 20.000 Ft la automatul de pachete și peste 30.000 Ft pentru livrarea la domiciliu.

La plata ramburs, taxa de procesare este de 490 Ft.

România, Slovacia, Cehia:

• Livrare GLS la domiciliu: 62,90 lei
• GLS automat de pachete: 49,90 lei

Livrarea este gratuită pentru comenzile peste 296 lei la automatul de pachete și peste 524 lei pentru livrarea la domiciliu.

La plata ramburs, taxa de procesare este de 14,90 lei.

Austria, Germania, Franța, Slovenia:

• Livrare la domiciliu: 9,90 €

Livrarea este gratuită pentru comenzile peste 150 €.

Dacă din orice motiv nu ești mulțumit, poți returna orice produs în termen de 14 zile. Pentru aceasta, te rugăm să ne scrii la adresa bohemiafashionshop@gmail.com, iar noi îți vom oferi detalii despre modul de returnare.

Este important ca articolul de îmbrăcăminte returnat să fie nefolosit și nespălat și ca eticheta să rămână intactă pe el.

Da, dacă mărimea dorită sau un alt articol este disponibil, vom schimba cu plăcere produsul în termen de 14 zile de la primire. Te rugăm să ne scrii la adresa bohemiafashionshop@gmail.com.

Este important ca articolul de îmbrăcăminte returnat să fie nefolosit, nemăturat și eticheta să rămână intactă.